Termini e Condizioni
I presenti termini e condizioni regolano l'utilizzo dei nostri servizi di pianificazione finanziaria.
Data ultimo aggiornamento: 18 agosto 2025
Accettazione dei Termini
Utilizzando i nostri servizi, dichiarate di aver letto, compreso e accettato integralmente questi termini e condizioni. Se non siete d'accordo, non utilizzate i nostri servizi.
Definizioni
Ai fini di questi termini, si intende per:
- "Servizi": I servizi di consulenza e pianificazione finanziaria offerti da heliontavira S.r.l.
- "Cliente" o "Utente": Qualsiasi persona fisica o giuridica che utilizzi i nostri servizi
- "Abbonamento": Il contratto mensile per l'accesso ai nostri servizi di consulenza
- "Informazioni Confidenziali": Tutti i dati finanziari e personali condivisi durante l'erogazione dei servizi
Utilizzo dei Servizi
I nostri servizi sono forniti secondo le seguenti condizioni:
Usi Consentiti
- Utilizzo dei servizi per scopi di pianificazione finanziaria personale o aziendale legittimi
- Accesso alle consulenze e materiali forniti nell'ambito dell'abbonamento
- Comunicazione con i nostri consulenti attraverso i canali designati
Responsabilità dell'Utente
Come cliente, vi impegnate a:
- • Fornire informazioni accurate e complete sulla vostra situazione finanziaria
- • Rispettare la riservatezza delle informazioni ricevute
- • Pagare tempestivamente le tariffe dell'abbonamento
- • Comunicare tempestivamente cambiamenti significativi nella vostra situazione
- • Utilizzare i servizi in conformità alle leggi applicabili
Attività Vietate
È severamente vietato:
- Utilizzare i servizi per attività illegali o fraudolente
- Condividere le vostre credenziali di accesso con terzi
- Tentare di accedere non autorizzato ai nostri sistemi
- Interferire con il normale funzionamento dei servizi
- Utilizzare informazioni ottenute per scopi non autorizzati
Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti, metodologie, software e materiali forniti rimangono di nostra proprietà esclusiva. È vietata qualsiasi riproduzione o distribuzione senza autorizzazione scritta.
Privacy e Protezione Dati
Il trattamento dei vostri dati personali è regolato dalla nostra Informativa sulla Privacy, che costituisce parte integrante di questi termini. Informativa Privacy
Limitazioni e Disclaimer
I nostri servizi sono forniti a scopo informativo e consultivo. Non garantiamo risultati specifici e non ci assumiamo responsabilità per perdite derivanti dalle decisioni prese.
I servizi sono forniti "così come sono" senza garanzie di alcun tipo.
Limitazione di Responsabilità
La nostra responsabilità è limitata all'importo pagato per i servizi negli ultimi 12 mesi. Escludiamo responsabilità per danni indiretti o consequenziali.
Manleva
Il cliente si impegna a manlevare la società da qualsiasi rivendicazione derivante dall'uso improprio dei servizi o dalla violazione di questi termini.
Risoluzione Controversie
Per la risoluzione di controversie si applicano le seguenti procedure:
Arbitrato
Le controversie saranno risolte tramite arbitrato vincolante presso la Camera di Commercio di Milano.
L'arbitrato sarà condotto in lingua italiana secondo le leggi italiane.
Piattaforma ODR
I consumatori possono utilizzare la piattaforma europea per la risoluzione online delle controversie.
Risoluzione del Contratto
Entrambe le parti possono risolvere l'abbonamento con un preavviso scritto di 30 giorni. La risoluzione per inadempimento può essere immediata.
Legge Applicabile
Questi termini sono regolati dalle leggi italiane. La giurisdizione esclusiva spetta ai tribunali di Milano.
Divisibilità
Se una clausola dovesse risultare non valida, le restanti disposizioni rimarranno in pieno vigore ed efficacia.
Accordo Completo
Questi termini costituiscono l'accordo completo tra le parti e sostituiscono ogni precedente intesa o comunicazione.
Modifiche ai Termini
Ci riserviamo il diritto di modificare questi termini con un preavviso di 30 giorni tramite email o avviso sul sito.
Informazioni di Contatto
Per domande riguardo questi termini, contattateci utilizzando le informazioni fornite nella sezione contatti.
Data di entrata in vigore: 18 agosto 2025